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出口貿(mào)易又稱輸出貿(mào)易(Export Trade)是指本國生產(chǎn)或加工的商品輸往國外市場銷售。從國外輸入的商品，未在本國消費，又未經(jīng)本國加工而再次輸出國外，稱為復(fù)出口或再輸出(Re-Export Trade)。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國的出口貿(mào)易在世界上占有越來越重要的地位。下面是出口貿(mào)易的基本程序及流程。

出口貿(mào)易的一般步驟是：（1）交易前的準備階段；（2）交易磋商、訂立合同階段；（3）組織貨源階段；（4）履行合同、處理爭議階段；（5）核算效益、總結(jié)得失階段。

一、交易前的準備階段

這一階段內(nèi)要完成的主要工作是：行情調(diào)研和制訂方案。

（一）行情調(diào)研

行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對信息的分析，得出國際市場行情特點，判定貿(mào)易的可行性并進而據(jù)以制定貿(mào)易計劃。

行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括：經(jīng)濟調(diào)研；市場調(diào)研；客戶調(diào)研。

1．經(jīng)濟調(diào)研

經(jīng)濟調(diào)研的目的在于了解一個國家或地區(qū)的總體經(jīng)濟狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點、國家的宏觀經(jīng)濟政策、經(jīng)濟法律和條約、消費水平和基本特點等。總之，是對經(jīng)濟大環(huán)境有一個總體的了解，預(yù)估可能的風險和效益情況。對外貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的國家和地區(qū)間開展。

2．市場調(diào)研

市場調(diào)研主要是針對某一具體選定的商品，調(diào)查其市場供需狀況、國內(nèi)生產(chǎn)能力、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點、消費和高潮消費期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。

3．客戶調(diào)研

客戶調(diào)研在于了解欲與之建立貿(mào)易關(guān)系的國外廠商的基本情況。包括它的歷史、資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況，還包括它與世界各地其他客戶和與我國客戶開展對外經(jīng)濟貿(mào)易關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對國外廠商有了一定的了解，才可以與之建立外貿(mào)聯(lián)系。我國對外貿(mào)易實際工作中，常有因?qū)�對方情況不清，匆忙與之進行外貿(mào)交易活動而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前，一定要對國外客戶的資金和信譽狀況有十足的把握，不可急于求成。

調(diào)研信息的主要來源有：（1）一般性資料，如一國官方公布的國民經(jīng)濟總括性數(shù)據(jù)和資料，內(nèi)容包括國民生產(chǎn)總值、國際收支狀況、對外貿(mào)易總量、通貨膨脹率和失業(yè)率等。（2）國內(nèi)外綜合刊物。（3）委托國外咨詢公司進行行情調(diào)查。（4）通過我國外貿(mào)公司駐外分支公司和商務(wù)參贊處，在國外進行資料收集。（5）利用交易會、各種洽談會和客戶來華做生意的機會了解有關(guān)信息。（6）派遣專門的出口代表團、推銷小組等進行直接的國際市場調(diào)研，獲得資料。

（二）制定方案

制定方案，是指有關(guān)進出口公司根據(jù)國家的政策、法令，對其所經(jīng)營的出口商品作出一種業(yè)務(wù)計劃安排。它是交易有計劃、有目的地順利進行的前提。出口商品經(jīng)營方案一般包括以下內(nèi)容：

1．商品的國內(nèi)貨源情況

如生產(chǎn)地、主銷地、主要消費地；商品的特點、品質(zhì)、規(guī)格、包裝、價格、產(chǎn)量、庫存情況。

2．國外市場情況

如市場容量、生產(chǎn)、消費、貿(mào)易的基本情況，主要進出口國家的交易情況，今后可能發(fā)展變化的趨勢，對商品品質(zhì)、規(guī)格、包裝、性能、價格等各方面的要求，國外市場經(jīng)營該商品的基本做法和銷售渠

3．確定出口地區(qū)和客戶

在行情研究、信息分析的基礎(chǔ)上，選擇有利的出口地區(qū)和合作伙伴。

4．經(jīng)營歷史情況

如我國出口商品目前在國際市場上所占地位、主要銷售地區(qū)及銷售情況、主要競爭對手、經(jīng)營該種商品的主要經(jīng)驗和教訓等。

5．經(jīng)營計劃安排和措施落實

如銷售數(shù)量和金額，增長速度，采用的貿(mào)易方式，支付手段、結(jié)算辦法，銷售渠道，運輸方式等。

二、交易磋商、訂立合同階段

這一階段首先要做的是廣告宣傳，使國外客戶了解我方產(chǎn)品性能，在此基礎(chǔ)上再進行磋商并訂立合同。

（一）廣告宣傳

廣告宣傳的方式有：在報刊雜志上刊登商業(yè)廣告；通過廣播、電視等傳播信息；舉辦專門的展銷會；采用贈送樣品的方式使消費者直接迅速了解其產(chǎn)品；派專門的推銷小組到國內(nèi)進行直接的宣傳活動。廣告宣傳要依據(jù)不同商品特點和不同市場習慣，采用靈活多樣的方式進行。

廣告宣傳既要做到新穎，有針對性，有吸引性，能夠刺激起潛在消費者的購買沖動，又要特別注意廣告的真實性。不能通過虛假廣告欺騙消費者，那只能說是一種短視行為，得不償失。同時，進行廣告宣傳還要注意節(jié)約，應(yīng)巧妙選擇宣傳方式，認真設(shè)計廣告內(nèi)容，以少的投入獲得廣泛的宣傳效果。做好出口商品的對外廣告宣傳，是使商品順利進入市場、擴大銷售的重要手段。據(jù)西歐、日本、美國等幾個發(fā)達國家的統(tǒng)計，每年僅廣告費用一項就占國民生產(chǎn)總值的1％左右。

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