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發(fā)布時間:2019-08-21 |
你真的會賣包裝箱嗎?
前幾天向一位包裝銷售大佬詢問了一些賣貨心得,今天分享給大家。
在軟包裝行業(yè)做了十多年銷售,也算是積累了豐富的銷售技巧經(jīng)驗,想談?wù)勎疫@些年的感悟。
我們應(yīng)該掌握哪些包裝銷售技巧?包裝銷售如何和客戶溝通對接?小白如何做好包裝銷售呢?
1,價格才是硬道理
在工廠時,客戶抱怨價格太高時,我總以一分錢一分貨,以質(zhì)量好來回復。
進入公司后才知道價格才是硬道理,特別是大客戶,對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。
而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。
以軟包廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小好幾千家,客戶的選擇余地是非常大的。
所以在客戶威脅不降價就轉(zhuǎn)單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉(zhuǎn)不出去。
2,如果客戶說要驗廠的話,你的機會就來了
想要賺錢就千萬不要嫌麻煩,對于客戶一切合理的要求都盡量滿足,只有大客戶才會在下單之前驗廠的,把握住這個機會。
3,不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績
我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù),和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。
這樣的談法,等于在封我的嘴,我當時就感覺他已經(jīng)吃撐了,再給飯也不要了。
4,報價要有技巧
關(guān)于這個問題,我不吐不快,因為居然有的工廠業(yè)務(wù)把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍),還好意思說自己是因為質(zhì)量過硬,在我追問到底好在哪里,又說工程人員比較清楚,自己不知道!客戶都不傻!
5,業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系
我在和工廠談判時,明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談有效果,因為業(yè)務(wù)永遠都不知道老板的底線在哪里。
這就帶出一個問題,業(yè)務(wù)在準備談判時,到底該知道多少。
千萬不要以為老板把單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老板的心態(tài),也是業(yè)務(wù)員要學習的東西,特別是在價格談不攏時。
6,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那么簡單了
在有的營銷書上強調(diào)業(yè)務(wù)員在見客戶時一定要不卑不亢。
但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑,在客戶面前很酷?嵋簿退懔耍芏鄦栴}一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情。
看來,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那么簡單了。
7,采購和財務(wù)比客戶還要難對付,很多業(yè)務(wù)的時間和精力都花在內(nèi)耗上了
我在包裝廠做業(yè)務(wù)時,經(jīng)常覺得采購和財務(wù)比客戶還要難對付,很多的時間和精力都花在內(nèi)耗上了。
現(xiàn)在想起來,要得到公司內(nèi)部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關(guān)系,切忌目空一切驕傲自大。